Der Qualitätssicherung und Produktentwicklung ist im TEEKANNE Stammhaus (Düsseldorf) ein eigener Bereich mit 29 Mitarbeitern gewidmet. Die Abläufe sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 und International Food Standard.
Außerdem besitzt TEEKANNE ein eigenes Labor zur Qualitätskontrolle. 12 Mitarbeiter führen jährlich über 20.000 Analysen durch. Das Labor ist mit modernsten Geräten ausgestattet, mit denen weit mehr als die vom Gesetzgeber vorgegebenen Parameter getestet werden.
Jeder Rohstoff durchläuft eine vierfache Qualitätskontrolle: vor dem Kauf, bei Wareneingang, nach dem Mischen und nach der Produktion. So wird im Rahmen der Qualitätssicherung entschieden, ob ein Muster den hohen TEEKANNE Anforderungen entspricht und für unsere Produkte verwendet werden kann.
Neben den Labortests werden alle Rohwaren sensorisch überprüft, das heißt, Aussehen, Geruch und Geschmack jeder Ware werden kontrolliert. Die hauseigenen Tea Taster und ihre Mitarbeiter prüfen die Warenmuster und angelieferten Rohwaren während der gesamten Produktionskette in Düsseldorf. So wird die sensorische Qualität eines Produktes sichergestellt, bevor es in den Handel geht.
Eine Anlage zur Keimreduktion sichert die hygienischen Anforderungen unserer Kräuter- und Früchtetees. Dabei bleiben durch ein schonendes Verfahren die wertgebenden Inhaltsstoffe erhalten.
Selbst die Verpackung der TEEKANNE Produkte unterliegt höchsten Qualitätsanforderungen. So werden ausschließlich Verpackungen ohne Recyclinganteil verwendet, die unseren sensorischen und labortechnischen Anforderungen genügen. Um die Qualität der TEEKANNE Produkte zu sichern, liegt der Einkauf aller Rohwaren sowie der Verpackungsmaterialien in eigener Hand.